東北旅游大火，可是在1月5日一位女子在參加哈爾濱雪鄉(xiāng)兩日游時(shí)，遭遇了不好的體驗(yàn)，導(dǎo)游強(qiáng)售套票未果竟讓她撅屁股等著。一名大二的學(xué)生和朋友一起去哈爾濱的雪鄉(xiāng)，期間導(dǎo)游一直推薦價(jià)值1000多元的雪上項(xiàng)目套票。由于這名學(xué)生不想購(gòu)買套票體驗(yàn)相關(guān)娛樂項(xiàng)目，因此和導(dǎo)游發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)游斥責(zé)他，如果你不購(gòu)買售票，不愿意待在這里就走。
在1月5號(hào)當(dāng)天該學(xué)生已經(jīng)花了358元報(bào)名了雪鄉(xiāng)的日游旅行團(tuán)。在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買該產(chǎn)品之后，又要支付往返交通門票，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，保險(xiǎn)等相關(guān)項(xiàng)目。支付完成之后旅行開始，導(dǎo)游居然又推薦高價(jià)的項(xiàng)目套餐，甚至還威脅所有的游客說如果不玩的話，就在車上撅著屁股等。這讓所有的游客都十分不滿，不買這樣的套票，導(dǎo)游就斥責(zé)游客，態(tài)度十分不好，讓大家難以接受。學(xué)生游客只是為了前往雪鄉(xiāng)欣賞雪景。并沒有想著購(gòu)買套票當(dāng)中的游樂項(xiàng)目，導(dǎo)游強(qiáng)硬的態(tài)度以及威脅的語氣更是令人氣憤。
哈爾濱近在近日以熱情和好客等標(biāo)簽吸引眾多游客前往雪鄉(xiāng)等旅游景區(qū)欣賞雪景，有這樣的旅行團(tuán)存在，會(huì)拉低大家對(duì)于哈爾濱的印象，更是沒有讓游客們體驗(yàn)到應(yīng)有的旅游項(xiàng)目和欣賞到美景，反而會(huì)生一肚子氣，目前這個(gè)視頻已經(jīng)在網(wǎng)上公開，也有人向哈爾濱文旅單位進(jìn)行舉報(bào)，如果政府部門關(guān)注到的話，該旅行團(tuán)會(huì)被吊銷資質(zhì)，還會(huì)被處以經(jīng)濟(jì)上的處罰。旅行團(tuán)以及導(dǎo)游應(yīng)該有自己的職業(yè)素養(yǎng)，以誠(chéng)信的方式經(jīng)營(yíng)才能夠獲得更多游客的青睞。
