現(xiàn)在很多人都會在網(wǎng)上購物，十分便捷高效，但是在網(wǎng)上也會遇到很多問題，例如商品不好的時候自己想要退款但是商家卻不受理，這個時候就需要投訴了，那么商家最怕什么投訴才會退款了？在這里給大家推薦幾個方法，其中12315，還有工信部網(wǎng)站投訴效果都十分的好。
商家最怕的幾個投訴方法
1、12315投訴
可以直接撥打12315這個電話進行投訴，現(xiàn)在12315已經(jīng)成為了很多人投訴的第一選擇，從這也可以看出來12315處理的結(jié)果是十分讓人滿意的。不過大家需要記住的是在投訴之前一定要準備好相關(guān)的材料，另外你自己的投訴也必須要是真實的，不能進行惡意的投訴，這樣是占用資源，你自己將需要承擔相關(guān)的責任。真實的投訴是沒有任何關(guān)系的。
2、工信部網(wǎng)站投訴
直接登錄工信部的網(wǎng)站就可以進行相關(guān)的投訴了，網(wǎng)址：www.miit.gov.cn，進入網(wǎng)站后提交你自己的相關(guān)問題和材料然后等待處理，或者也可以直接撥打電話12381。這是一個十分好的投訴方法，也是淘寶這樣的網(wǎng)上商店十分害怕的一個投訴方式。
3、淘寶京東客服投訴
另外大家也可以直接通過淘寶京東等客服進行投訴，在這些網(wǎng)上商店中都是有專門的客服服務(wù)的，直接點擊，這樣的話客服將會直接介入，幫助顧客和商家之間進行一個處理。如果能在這里處理是最好的，因為這樣的話退款將會是最快的，畢竟是直接在淘寶京東等上面進行退款的。
和網(wǎng)上購物相關(guān)的還有快遞，很多時候在使用快遞大家也都會遇到一系列的問題，這個時候大家也是需要進行一系列投訴的。那么怎么才可以最有效的進行一個投訴了？在這里最好的投訴方法其實就是國家郵政局申訴網(wǎng)站，只要進入這個網(wǎng)站進行你自己的投訴，那么就可以在第一時間解決你的問題，當然你也需要注意以下的幾個問題......【查看詳情】
