App Store是蘋果產品的主要應用下載來源，近期有網友反饋App Store崩了，根本打不開，通過官方回應是因為系統維護，所以沒辦法進入。蘋果App Store應用是很重要的一款軟件，無論是其他軟件的更新還是下載，都必須通過該app進行。蘋果用戶近期發現App Store頁面會出現載入信息，隨后就會提示“無法連接App Store”，對此相關話題沖上熱搜榜單后，引起了網友們的廣泛關注。

也有其他蘋果用戶反饋，除了App Store應用打不開之外，蘋果系統自帶的天氣音樂等應用也沒辦法打開。蘋果官方客服回應是系統維護原因，蘋果用戶自帶的軟件都會受到影響，工程師目前正在加急處理，10多分鐘就可以恢復。經過測試App Store和天氣、音樂等軟件恢復正常使用了。

有網友面對本次App Store崩了的情況是表示“我說怎么半天都打不開，還以為是自己網絡出現問題”、“以為我的手機壞了呢，就連關機都操作了好幾次”，還有網友調侃“這可能是在演練制裁，如果手機下不了應用就會變成磚頭”。網上有部分網友表示自己的App Store功能已經可以正常使用了。

本次蘋果系統崩了，不只涉及到了國內用戶，就連加拿大美國等地區的用戶也面臨了相同的問題。而App Store崩盤不是這一次發生，此前多次發生不可使用的狀態。這說明了每次在蘋果進行系統維護的時候，都會影響自帶的軟件，雖然每次都由工程師解決，但是對蘋果用戶來降仍然受到困擾。蘋果手機用戶高度依賴App Store，該應用的服務和穩定性對用戶體驗來講是至關重要的，頻發問題很可能導致用戶滿意度下降，開發者通過優化性能加強維護才能解決這類問題，蘋果公司需要提升應急響應能力和技術支持。