2月16日,網上出現了一則“一家人在云南旅游,因沒有購買導游所推薦的5萬元手鐲,反被導游趕下車”的視頻火爆全網引發了網友關注。該女子表示事情發生之后就向當地的文旅局投訴,但對方表示由于導游的時間比較緊湊,正在帶團沒有時間來當面道歉。

據該女子介紹,在行程的第2天導游就帶領游客,進入到了一家珠寶店。導購非常熱情地向游客推薦標價不一的各種手飾,當時有一個導購向我介紹了一款標價5萬元的手鐲,當時就覺得這只手鐲別說5萬元,就連500塊錢都不值,因此就給出了不買的答案,等到出了珠寶店之后,導游的態度就非常的不好,一再確認你不買是吧,我說不買,導游就說你不買的話就請離開這里,一家人全部被趕下了大巴車。

向云南文旅部門投訴之后,并沒有得到任何合理的解釋以及賠償,云南文旅表示這只是導游的自己行為,和當地的旅游部門是沒有任何關系的,該女子認為文旅局的回復特別的荒謬,因此將自己的遭遇發表到網上。

視頻在網上被網友瘋狂轉發,引發了網友的關注討論,很多網友表示對云南的旅游形象又差了幾分,也有網友調侃道我去云南旅游是看風景的,不是買東西的,不買就被導游趕下車,這是在強買強賣嗎。
該女子的遭遇也影射出了導游行業的一些亂象,有很多導游為了能夠讓自己的工資提成更加的可觀,采用層出不窮的手段,逼迫游客在各種各樣的特產店、首飾店消費。想要避免這種現象發生,就需要當地的旅游部門嚴厲打擊面對游客和導游之間的糾紛,相關部門不能夠采取推諉或者敷衍的態度,而是要從根本上解決問題,否則旅游行業的亂象永遠無休無止。