6月9日,客人在青島良友味道酒店吃完飯,結賬的時候工作人員三次收費,共多收取6000元餐費。事情在網絡上迅速獲得高度關注,當地市場監管局以及公安分局也在第一時間調查真相。之后發布相關通告說明:經市場監督局調查核實,多收取6000元餐費的情況不屬實,錯收的3400元餐費已于事發當晚當場全部退還,對于該酒店錯收餐費一事,市場監管局責令酒店停業整頓,加強內部管理和培訓,對有關工作人員作出嚴肅處理。

據了解此次事情的整個經過為,6月9日晚上,劉女士與其他的幾個朋友在該酒店戶外1號桌聚餐,同事在大廳的7號桌就餐。在就餐的過程中,劉女士的朋友周先生結算了戶外1號桌的賬單,肖先生作為朋友,在不知情的情況下又來結賬,酒店的工作人員卻以為肖先生是戶外5號桌的客人,所以在出賬單并且支付的時候支付了戶外5號桌的賬單。

吃完飯之后,肖先生以及劉女士結算戶外1號桌以及大廳7號桌的賬單時發現賬單結算有誤。酒店的工作人員將錯收戶外5號桌的3400元,已經當場退還給周先生。周先生因為聚餐喝酒的緣故,在協調過程中情緒比較激動,動手打了店長耳光。雙方打110報警,110到達現場之后,全面了解情況協調。酒店退還給周先生過戶的3400元餐費,店長對于周先生動手打人一事,也表示不予追究,最終雙方達成和解。

我們在外就餐偶爾會因為某些特殊關系出現賬單錯誤的問題,結賬之前一定要與店家核實賬單。如果出現任何的問題也能及時發現,在第一時間處理掉。